İptal Prosedürleri

Rezervasyon İptal Şartları
Ödenmiş olan kaporanın tamamı ve bazı villalarımıza/apartlarımıza Jolly villa detay sayfasında belirtilen; rezervasyon tarihine 30/60 gün kala villa kiralama bedelinin tamamının ödenmesi gereken villalar/apartlar için) toplam villa/apart kiralama bedelinin tamamı müşteriden tahsil edilir (müşteriye iade edilmez).

Herhangi bir nedenle, villa/apart rezervasyonunun .Jolly Villa tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa/apart varsa müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması ve "mücbir sebepler" maddesine girmeyen durumlarda, alınan para müşteriye iade edilecektir. Yapılacak havale vs. gibi masraflar bu paradan ödenecektir.

Müşterinin kalan ödemeyi zamanında yapmaması halinde .Jolly Villa konusu rezervasyonu iptal etme ve bu villaya/aparta başka bir rezervasyon alma hakkını saklı tutar.

Rezervasyon İptalleri yazılı olarak e-mail ve/veya faksla belirtilmek durumundadır.

Reservasyon iptal ödemesi, İptal talebinin elimize ulaştığı gün ile rezervasyonun başlayacağı tarih arasında, toplam tatil ücreti üzerinden hesaplanmaktadır.